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【重要】 サービス終了のお知らせ


平素より「KOS – Kings of Sanctuary」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「KOS – Kings of Sanctuary」は2018年3月31日をもちまして全てのサービスを終了させて頂きます。
ご利用頂いておりますお客様には、サービス終了によりご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
今まで、多くのお客様にご支持頂きましたことに、開発運営チーム一同、深く御礼申し上げます。
残りわずかとなりますが、「KOS – Kings of Sanctuary」を皆様に最後までお楽しみいただけるよう、尽力致します。

なお、サービス終了までは下記のスケジュールにて運営致します。

■サービス終了のスケジュール
有料アイテム(課金パック)販売終了日:2018年2月28日(水)
サービス終了日:2018年3月31日(土)
払戻申請受付期間:2018年4月1日(日)~2018年4月30日(月)

■サービス終了により利用不可能になるコンテンツおよびサービス
・ゲーム内通貨(ゴールド)、全てのゲーム内ポイントおよびアイテム
・アプリのダウンロードおよびアップデート

※アプリ内で所持している未使用の有償ゴールド残高につきましては、払戻申請受付期間にご申請頂いた場合、未使用分の残高を払戻させて頂きます。
有償ゴールド払戻しの詳細につきましては、別途告知させて頂きます。

【注意事項】
※未使用の有償ゴールド残高のみが払戻の対象となります。今までにご使用済みの有償ゴールドや、無償ゴールド(各種報酬/各種補填などでの付与を含む)については払戻の対象とはなりませんので、予め御了承ください。
※メールアドレス以外の登録方法(SNS連携、各種ゲームサービスでの連携等)でご登録頂いている場合には、予めメールアドレス登録およびメールアドレス認証の完了をお願い致します。
※お客様からお申出の情報と、弊社側の登録情報が一致しない場合、または払戻対象の有償ゴールド残高が存在しない場合には払戻対応は致しかねます。
※申請対象に虚偽や不備がある場合は払戻致しかねます。